Veelgestelde vragen

  • Ik heb mijn bestelling geretourneerd, wanneer krijg ik mijn geld terug?

Het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten wordt binnen 5 werkdagen teruggestort op de rekening welke gebruikt is tijdens het plaatsen van de originele bestelling. Indien je een deel van de bestelling houdt, krijg je alleen het aankoopbedrag van het (de) geretourneerde artikel(en) terug, niet de verzendkosten.

 

  • Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Dit kan helaas niet meer als de order al is ingepakt. Je kunt de order alleen telefonisch annuleren en een nieuwe bestelling plaatsen.

 

  • Is het mogelijk via de webshop aankopen te doen en deze op te halen in de winkel?

Ja, het is mogelijk om je bestelling in de winkel op te halen. Klik op de optie "Afhalen in de winkel" in het bestelproces.

 

  • Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

Op onze webshop kun je betalen met iDeal.